El propósito es fomentar un servicio más humano, empático e inclusivo hacia las personas con discapacidad auditiva.
El Sistema DIF de Monterrey brindó al personal del Instituto Estatal Electoral el Taller de Lengua de Señas Mexicana, encabezando la ceremonia de inicio por parte de Gaby Oyervides junto a Olga Alicia Castro, Vocal Ejecutiva de la Junta Local del Instituto Nacional Electoral (INE) e Ivonne Álvarez, directora general del DIF.
Por su parte, Oyervides destacó que este tipo de capacitaciones fortalecen la atención que se brinda desde las instituciones públicas, al reconocer la diversidad y promover la empatía como base del servicio.
Las puertas del DIF Monterrey están abiertas porque para eso estamos, para servir. Y ahora, incluir al INE en este tipo de talleres nos llena de satisfacción y agradecimiento, expresó la presidenta del DIF.
Mejor comunicación con todas las personas
Elementos del DIF municipal expresaron sentirse honrados pos impartir este curso al órgano encargado de la democracia, con lo que se dotará de nuevas herramientas para garantizar una mejor atención a los usuarios.
Este taller, lo reitero, nos brindará muchas herramientas para tener una mejor comunicación con todas las personas, porque esa es nuestra aspiración ofrecer un servicio incluyente, atendiendo las necesidades particulares de cada una y cada uno, expresaron.
Resulta importante señalar que el taller de Lengua de Señas Mexicana también se ha impartido a importantes empresas privadas de servicios, así como a diversas áreas municipales, incluyendo a elementos de la Secretaría de Seguridad Pública.
Por último, el DIF Monterrey puso en marcha un curso de alfabetización y lectoescritura dirigido a personas sordas, con el objetivo de fortalecer sus habilidades de comunicación y asegurar que cuenten con las herramientas adecuadas para expresarse y entenderse plenamente.
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